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Cómo proteger a sus seres queridos de los malos tratos y el abandono en residencias de ancianos
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Cuando se confía el cuidado de un ser querido a otra persona, nadie quiere creer que pueda estar en peligro. Sin embargo, los malos tratos y la negligencia en residencias de ancianos son más frecuentes de lo que mucha gente cree. Según un reciente informe del Congreso, en el 30% de las residencias de ancianos de Estados Unidos se maltrata a los ancianos.
Las autoridades han propuesto reformas en las residencias de ancianos, como requisitos de información más estrictos, límites mínimos de dotación de personal, mayor financiación para las inspecciones y aumento de las multas por infracciones de salud y seguridad. Mientras tanto, los familiares deben tomar medidas para proteger a sus seres queridos.
En primer lugar, la investigación es importante. La mejor fuente nacional de información objetiva sobre residencias de ancianos es la función Nursing Home Compare del sitio web Medicare.gov, donde las residencias de ancianos se clasifican en categorías como dotación de personal, inspecciones sanitarias y medidas de calidad. Los estados también pueden disponer de su propia información sobre inspecciones.
Los familiares deben visitar la residencia para echar un vistazo y hacer preguntas tanto antes de que un ser querido se mude como durante su estancia. No deben dudar en hacer preguntas y visitas sin previo aviso, y deben prestar atención a aspectos como la dotación de personal y la limpieza.
Los familiares también deben vigilar a sus seres queridos para detectar cualquier signo de maltrato o negligencia, como cambios de humor o comportamiento, lesiones inexplicables, falta de higiene o cambios de peso. La vigilancia del cuidado de los seres queridos les protege directamente, y pone sobre aviso al personal del centro de que un defensor está supervisando sus cuidados.
Los familiares pueden desear interponer una demanda si un ser querido ha sufrido malos tratos o negligencia. Esto responsabiliza a los malhechores y les permite obtener una indemnización por los daños sufridos.
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