Chicago Abogados Abuso y Negligencia en Asilos de Ancianos

Abogados compasivos de lesiones Chicago luchan para proteger a los clientes y las familias después de abuso o negligencia en el hogar de ancianos

La población de Illinois incluye un amplio segmento de adultos mayores. Cada año, muchos de estos ancianos necesitan cuidados en residencias. Sin embargo, el número de residencias no aumenta al mismo ritmo que las necesidades. En consecuencia, las residencias suelen carecer de personal suficiente y los presupuestos son ajustados.

En estas tensas circunstancias, pueden producirse casos de abuso y negligencia en residencias de ancianos. El personal puede estar mal supervisado o mal formado. Puede que no haya personal suficiente para atender todas las necesidades de los residentes. La mala remuneración y la presión para que se tomen atajos en el cuidado de los ancianos también pueden dar lugar a abusos o negligencias.

Las lesiones y enfermedades graves debidas al maltrato y la negligencia en residencias de ancianos han aumentado en los últimos años. Cuando se produce un daño, es importante hable con un abogado con experiencia para saber más sobre los derechos de su ser querido y su familia. 

Illinois Estadísticas sobre el maltrato en residencias de ancianos

Según el National Council on Aging (NCOA), cada año cinco millones de ancianos estadounidenses sufren abusos o negligencias en residencias de ancianos. Los tipos más comunes de abuso y negligencia son:

• Maltrato físico. El maltrato físico se produce cuando alguien golpea, empuja o daña físicamente de cualquier otra forma a un residente de una residencia de ancianos. Una encuesta realizada a 452 familiares de residentes en residencias de ancianos reveló que 24,3 por ciento denunciaron uno o más incidentes de agresión física en la residencia de ancianos. Entre 2002 y 2016, más de 600 000 ancianos residentes en Estados Unidos recibieron atención en urgencias por lesiones de agresión física. 
• Abuso emocional. El maltrato emocional puede consistir en que el personal u otros residentes amenacen, acosen, intimiden o aíslen socialmente a una persona mayor. En una encuesta realizada a enfermeras y auxiliares de residencias de ancianos, 81 por ciento del personal dijeron que habían visto casos de maltrato emocional a ancianos en una residencia. Otro 40 por ciento habían cometido abusos emocionales contra un anciano en el último año. El 70% dijo haber visto a un compañero gritar a un residente, y el 50% dijo haber oído a un compañero insultar a un residente. 
• Negligencia. La negligencia incluye cualquier situación en la que un residente de una residencia de ancianos no recibe los cuidados que necesita. Según un estudio de la OMS 12 por ciento del personal de residencias de ancianos admitió haber descuidado al menos a un residente. Alrededor del 12% de los residentes también dijeron haber sufrido negligencias. 

En las residencias de ancianos también se producen otros tipos de abusos, como los económicos y los sexuales. En un estudio de la OMS, más de 66 por ciento de los miembros del personal de residencias de ancianos dijeron haber cometido algún tipo de abuso o negligencia. 

Los costes de los malos tratos y la negligencia son elevados. Entre los residentes en residencias de ancianos que sufren malos tratos o negligencia:

• Los residentes son tres veces más probabilidades de ser hospitalizados,
• Los residentes son tres veces más probabilidades de morir, y
• Sólo el coste anual de los abusos financieros asciende al menos a 1.000 millones de euros. $36.500 millones. Los costes de la atención médica añadida y otras necesidades de los residentes de residencias de ancianos maltratados o desatendidos son aún mayores. 

Cualquier persona en una residencia de ancianos puede sufrir malos tratos o negligencia. Ciertos factores de riesgo, como la demencia, la depresión, el aislamiento social y las deficiencias físicas, pueden aumentar las probabilidades de que se produzcan abusos o negligencias.

Señales de maltrato o negligencia en una residencia de ancianos

El maltrato y la negligencia en las residencias de ancianos suelen dejar pruebas. Esto es lo que debe buscar cuando visite a su ser querido. 

Lesiones y enfermedades

El maltrato y la negligencia pueden dejar marcas físicas en forma de lesiones o enfermedades. Busca:

• Moratones, quemaduras, cicatrices u otras lesiones inexplicables,
• Úlceras por presión u otras afecciones evitables, como deshidratación o desnutrición,
• Cambios que podrían estar relacionados con la omisión de dosis de medicación por parte de un ser querido,
• Caídas, sobre todo repetidas. Las caídas son más frecuentes cuando el personal descuida las medidas necesarias para prevenirlas. 

Cualquier otra lesión o enfermedad que parezca fuera de lugar o que no pueda explicarse adecuadamente por la edad o las necesidades médicas preexistentes de su ser querido también debe examinarse detenidamente. 

Comportamiento y comunicación

Una persona que sufre malos tratos o abandono puede no ser capaz de comunicar lo que le ocurre. Puede sentirse avergonzada o confusa. Puede que le cueste encontrar palabras para lo que está pasando. O puede que su estado de salud le impida comunicarse con claridad. 

Sin embargo, el comportamiento puede comunicar que algo va mal incluso cuando las palabras no lo hacen. Busque cambios en el comportamiento y la comunicación de su ser querido, como:

• Parecer deprimido, confuso o retraído,
• Aislarse de los demás o elegir mantenerse alejado de ellos,
• Mostrarse temeroso, exteriorizar o "cerrarse en banda", especialmente en presencia del personal,
• Comportarse de forma agitada, como si intentaran llamar tu atención o no pudieran "calmarse". 

Lo más probable es que conozca bien a su ser querido. Deje que cualquier cambio de comportamiento le impulse a buscar su origen. 

Situación y entorno

Los indicios en la residencia de ancianos también pueden ayudarle a determinar si se han producido malos tratos o negligencia. Los signos más comunes de que el abuso o la negligencia pueden ser más probables incluyen:

• Ropa de cama o de vestir sucia y sin cambiar. Tanto los olores como la suciedad visible indican que puede haberse descuidado un cambio necesario. 
• Necesidades personales vacías, como una caja de pañuelos vacía, un vaso para beber, bolsas de suero u otro artículo que deba estar a mano para su ser querido. 
• Basura que no se ha retirado de la habitación. 
• Faltas o retrasos en las comidas o en la medicación. 
• A la hora de comer, el personal no viene a buscar a su ser querido si no aparece en el comedor para la comida. 

Las visitas durante las comidas y la toma de medicamentos pueden ayudarle a comprender la rutina de su ser querido, de modo que pueda detectar cualquier cambio que se produzca. 

Qué buscar en una residencia de ancianos

Cuando busque una residencia de ancianos, necesitará un lugar que pueda satisfacer las necesidades de su ser querido. Los Institutos Nacionales de la Salud recomiendan tener en cuenta los siguientes consejos a la hora de buscar una residencia de ancianos:

• Piense en lo que su ser querido necesita y desea. ¿Su familiar mayor necesita ayuda para vestirse o bañarse? ¿Necesita cuidados para la demencia o el Alzheimer? Utilice la lista de necesidades y deseos para limitar sus opciones.
• Habla con tus conocidos. Los amigos, la familia y los compañeros de trabajo pueden aportar su punto de vista sobre las residencias de ancianos en las que han vivido sus seres queridos. Los profesionales sanitarios, los trabajadores sociales y los grupos religiosos también pueden recomendar residencias de ancianos. 
• Haga preguntas durante las conversaciones o visitas a la residencia. Cuando se ponga en contacto con una residencia de ancianos, pregunte por la proporción de personal por residente, cuánto tiempo llevan trabajando allí los jefes de departamento, en qué actividades pueden participar los residentes y preguntas similares. 

Una vez que tenga una lista de posibles residencias de ancianos, póngase en contacto con cada una de ellas. Pregunte cuántos residentes tienen y cuánto cuestan. Pregunte si pueden satisfacer las necesidades particulares de su ser querido y pida ejemplos de cómo satisfacen esas necesidades de los residentes. 

También conviene visitar los lugares de la lista. Cuando los visites, busca pruebas de:

• Certificación de Medicare y Medicaid
• Licencias estatales
• Accesibilidad, especialmente para quienes utilizan ayudas a la movilidad como andadores o sillas de ruedas.
• Comodidad y comportamiento de los residentes. ¿Parecen adecuadamente vestidos y cuidados? ¿Están los residentes en las zonas comunes o escondidos en sus habitaciones? 
• Interacciones entre el personal y los residentes. ¿Se hablan con amabilidad y respeto? ¿Parece que se llevan bien?
• El entorno de las instalaciones. ¿Parecen y huelen limpios? ¿Son cómodos y están bien mantenidos, sin peligros de tropiezos, mala iluminación u otros riesgos? 

Las familias que tienen mucho cuidado en elegir una buena residencia de ancianos a menudo se sorprenden cuando se producen abusos o negligencias en ella. Sin embargo, los malos tratos y la negligencia pueden producirse en cualquier residencia. Por muy seguro que esté de la residencia que ha elegido, visítela siempre que pueda, comuníquese regularmente con su ser querido y fíjese en los cambios y dificultades del entorno. 

Qué hacer si sospecha de malos tratos o negligencia en una residencia de ancianos 

Si sospecha que un ser querido está sufriendo malos tratos o abandono en una residencia de ancianos, estos pasos pueden ayudarle proteja a su ser querido y sus derechos legales.

Plantee sus preocupaciones al personal y documéntelas. Diga al personal de la residencia lo que necesita su ser querido. Cada vez que hable con el personal, anote la fecha, la hora, con quién habló y lo que dijo. Anote también si las condiciones cambiaron después de que usted se lo mencionara al personal. 

Denuncie o pregunte por malos tratos a personas mayores. Tanto Chicago como el estado de Illinois ofrecen líneas directas para denunciar sospechas de malos tratos a personas mayores o formular preguntas:

• Chicago Departamento de Familia y Servicios de Apoyo: 312.744.4016
• Oficina de Violencia Doméstica: 1.877.863.6338 (TTY: 1.877.863.6339)
• Illinois Línea de ayuda del Departamento de la Tercera Edad: 1.866.800.1409

Las llamadas a estas líneas directas son confidenciales. Las personas que llaman pueden optar por el anonimato. Si llama, anote la fecha, la hora y lo que se dijo. Este registro puede ayudar a su abogado a construir un caso para proteger a su ser querido. 

Hable con un abogado. Un abogado experto en abusos y negligencias en residencias de ancianos puede ayudarle a proteger a su ser querido y a luchar por la indemnización que se merece. 

Hable hoy con un abogado con experiencia en abuso y negligencia en hogares de ancianos Chicago

La decisión de ingresar a un ser querido en una residencia de ancianos es difícil. Muchas familias se esfuerzan por elegir una residencia y confían en que satisfará las necesidades de su ser querido. Cuando la residencia traiciona esa confianza con malos tratos o negligencia, tanto el anciano como su familia pueden verse perjudicados. 

Si sospecha que un familiar suyo sufre malos tratos o negligencia en una residencia de ancianos, no espere. Llame a los abogados expertos en maltrato y abandono de ancianos Chicago en Briskman, Briskman & Greenberg hoy. Le ayudaremos a proteger a su ser querido y a luchar por sus derechos.